施永青：互联网难取替地产中介
2016-10-11 09:29 来源:中原集团
互联网出现后，中介的功能逐渐被取代。有朋友不断提醒我，房地产市场的买卖双方很快可以在网上平台自行配对，不再需要中介人的服务。他认为我现时从事的中介生意很快会没有市场，我应该早点谋定后路。
中原集团主席兼总裁 施永青
地产是一种non homogeneous(非同一化)的商品，每一个单位都会占领一个不一样的空间，有自己的座向与景观，18楼C座的价钱，与旁边18楼D座的价钱已可以不一样。实地勘察是买家作决定前必经的流程，否则很难衡量该如何出价。
因此，买书、买药、买股票、买黄金、订戏票……都可以在网上交易；但买卖地产则一定需要线下服务，不能完全依靠在线。这就为地产经纪提供了生存的空间。
尤其是在二手市场，每个单位的业主都不一样，都有自己不同的处境与心态。如果由个别买家逐个业主去摸索了解，费时失事，成本很高；不如交由一直在市场工作，对区内大部分业主已有认识的人去进行谈判，成效会更高。此之所以，工作年资与本区经验，一直在地产中介行业备受重视。
搜房与很多类似的从在线走到线下的互联网电商，都是因为对房地产的欠缺同一性缺乏认识，而吃了大亏。他们轻视线下的工作性质，以为互联网可以解决讯息不对称的问题；但经纪与顾客之间的讯息不对称，在房地产行业是必然存在的。因为，这一行业的知识是需要时间与经验才能积累起来的。
这个行业的人员成长，不但需要在课堂上的培训，更需要实践的经验，没有直接参与过促成交易过程的工作，不容易积累处理人际关系的经验。此之所以，新公司都得向现行的公司挖角，而不会纯靠自己培训。
链家虽然自夸有极之优良的培训系统，但在去年大规模扩张时，除了采用并购的方式外，还得使用各式各样的挖角方式。包括类似足球圈的那种转会费，以及让成功挖角的员工享有被挖回来的人的业绩提成。在在显示有经验的员工在这个行业的价值。很多公司为了留住优秀员工，都愿意提
供较高的提成比例。
美国的互联网新兴地产中介公司Redfin，用固定工资制去取代佣金提成制，以为这样可以令属下员工专注于服务，而不是只顾成交赚佣。这样虽然赢了不少口碑，却吸引不到最优秀的中介人员加入。结果，他们虽然在在线提供了很多优质的服务，包括由电子安排买家在不受干预下自行视察楼宇，有需要还可安排邻居作中立角度介绍，购买前还可提供中肯的估价；但由于没法吸引优质从业员加入，开办了12年，至今仍没法盈利，把投资者的钱都差不多花光了。
【总裁简介】
中原集团主席兼总裁：施永青
1978年，施永青总裁和同伴开创中原地产代理公司。
相关新闻： 施永青：中原不做扰乱市场的竞争
黎明楷：房地产金融与中介代理的关系
【总裁简介】
中原集团主席兼总裁：施永青
1978年，施永青总裁和同伴开创中原地产代理公司。
1992年，中原挺进内地市场。施永青现任中原集团主席，统领中国内地、香港、澳门三地分公司1000余间分行，员工两万多名。施永青还兼任香港房屋委员会成员、香港策略发展委员会委员、香港地产代理监管局成员等公职，是曾荫权确定的香港经济机遇委员会的10成员之一。
施永青热衷公益事务，曾多次以香港乐施会成员身份，亲身参与国内的扶贫工作。曾亲至云南贵州做“乐施之友”，介绍水稻及牲畜的优良品种给当地农民，帮助农民脱贫。他还参加苗圃行动，支持内地教育事业。除号召中原集团积极参与慈善事业外，他亦参与出资在湖南、广东分别兴建了三所希望小学。
2008年，施永青将个人手上持有的中原地产、中原（中国）集团、中原资产管理等3间公司的股份，全数注入施永青慈善基金，用于推动社会公益事业，尤其关注中国内地农村教育、医疗事业。
此外，施永青于2005年以私人名义创办免费报纸AM730，并亲自撰稿，专栏除议论时事外，更深入浅出分享其营商、管理实践经验及人生哲学等，广受大众欢迎。于2005年7月30日首日发行。
相关新闻： 施永青：中原不做扰乱市场的竞争
黎明楷：房地产金融与中介代理的关系